专家:生日蛋糕下滑20%?镇定!十二名将这篇超万字长文彻底讲透新干法(一)
首先我们要声明,这是一篇反阅读习惯的超万字长文,这也可能是迄今为止,关于烘焙业专题研究最长的文章。全文12866字,这是一个生日蛋糕竞争力打造的通识型全脑方案,为了方便你的收藏或组织公司相关成员研讨,十二名将决定一次性发布。
如果你自己及众多朋友的微信朋友圈,经常出现晒你家生日蛋糕的现象;
如果你家的生日蛋糕去掉巧克力牌,顾客还能很容易辨别出是谁家的产品;
如果一到女王节、父亲节、母亲节等节日,你家的节日类蛋糕依然爆仓;
如果你家生日蛋糕的奶油、水果、夹心或胚体,已经做到了差异化并且市场已经接受;
如果你家的生日蛋糕和西点品类,已经占到了整个销售额45%以上;
如果你家的生日蛋糕通过微商城、小程序等实现的销售,已经占到此品类25%以上的销售额;
......
上述指标,如果你能实现其中三个,那么恭喜你!你家的生日蛋糕卖的不错,为了不浪费你的时间,这篇文章你可以粗读或者不读。
因为这篇长文只锚定一个方向:解决生日蛋糕的“认知越狱”问题,全方位梳理、解读并打透生日蛋糕这个大品类的认知难题,帮助中国30万烘焙老板进入“高维破局”通道,从中找到提升生日蛋糕销售的一剂良药。
我们还为你送上1枚彩蛋:根据这篇万字长文,我们策划制作了一张全开尺寸(1.024米长)的《生日蛋糕全脑运营地图》(2019收藏版),内容包含:6大认知越狱体系,27个方法论模型图,288个关键实操知识点,30句品类真相洞察语录,1个镇图级止跌药方。
01、蛋糕市场有没有赢家?
➢ 很多饼店一年少卖5万个蛋糕,利润下降近30%。
生日蛋糕销量明显下降,已经成为80%的饼店正在面临的难题,特别是一些50家、100家以上的中大型连锁饼店。
➢ 生日蛋糕是一个明显的”存量盘“,刚需低频,增量空间天花板很低。
一个城市的蛋糕需求量就那么多,网络蛋糕分一点,私房蛋糕抢一点,一年销售额下降10%-15%,一个年销售50万个生日蛋糕的品牌,一年至少少卖5万个蛋糕。如果其它高毛利品类卖得也不好,西点、生活蛋糕也卖不好,那么利润就会持续下滑,日子就会很难过。
➢ 烧掉1000万,一天只卖200个蛋糕,怎么活?
眼看他起高楼,眼看他楼塌了!烘焙业10年,唯有一个群体让人如此可惜,就是”还没来得及疯狂就老了“的网络蛋糕品牌们。
一个深耕区域市场的互联网蛋糕品牌负责人告诉我们,前前后后投入了小1000万,最高的时候每天卖掉七八百个蛋糕,现在一天只能卖出两三百个,很艰难。
2015年,风头正劲的互联网蛋糕引发一众白领吃货们热捧,这一度让行业和资本眼红,认为垂直电商蛋糕品牌崛起未来可期,甚至可以比肩陈欧的聚美优品。
其中很多品牌开始布局上海、杭州、苏州,并打出了自己明显的差异化slogan,比如21CAKE主打只卖新鲜的方型蛋糕,诺心喊出蛋糕电商的新理想,MCAKE主打一直都是巴黎的味道。
但是,移动互联网技术的快速迭代、私房蛋糕的迅速上位,以及互联网蛋糕无法突破的成本魔咒,让互联网蛋糕一夜之间从新物种变成了传统企业。虽然,这个领域诸多的优秀创业者依旧胸怀梦想,但拓展之路举步维艰。
➢ 10万私房娘子军,3万在养家,5万在赔钱。
私房蛋糕品牌崛起的加速度,是烘焙业这几年的最大惊喜,且没有之一。
➢ “顶级原料+个性化订制+社群营销”是私房蛋糕成功的法宝。
我们看到,越来越多的私房娘子军杀入蛋糕市场,从啃老族、大龄圣女、全职宝妈变身成为令人羡慕的裱花女匠人,时尚产业、匠人温度、热爱生活等标签,让她们明显比微商刷屏一族显得可亲可爱。
➢ 群体的胜利,也许是个体的挣扎。微商群体中的大部分,或许都是在为供应商打工!
勇敢采用蓝风车、铁塔、总统、安佳等奶油品牌为产品备书,其背后其实是资源短缺、缺乏资质、个体运营、技术粗糙、供应商支持缺乏的尴尬,这是一个需要不断坚持的梦想,这也是一个没有明确品牌愿景的个体产业集群。
私房蛋糕崛起,让生日蛋糕核心原料跑步进入军备竞赛期,也让很多更简单、更小众、更高端的蛋糕款式加速普及。但真正笑出声的,也许只是极少部分玩家,真正赚到盆满钵满的是那些高端奶油供应商们,他们才是最大的老板。
小 结
生日蛋糕是个”存量盘竞争“,市场增量在接近天花板后并没有明显增加。原来只是传统饼店独占,现在多了互联网蛋糕和私房蛋糕来抢食,再加上专业蛋糕品牌的门店投放,几家欢乐几家愁,恐怕是各个企业和玩家冷暖自知。
02、为什么生日蛋糕市场越来越难做?
有很多优秀饼店,生日蛋糕的骤然下滑是从2017、2018年开始的,但越是优秀饼店的老板,对这个问题就越想不明白:为什么我所有的事情都做得很好,生日蛋糕还是增长停滞,或者坚定下滑?
对!为什么我们做对了所有的事情,但还是丢掉了城堡?
为什么生日蛋糕这个市场,欢笑的少,叫苦的多?吃糠的多,吃肉的少?
在这里,我们试图带您来站到”上帝视角“,用更广阔的视野,了解为什么你的生日蛋糕停滞了、下降了,更难做了。
➸ 价值链困局
陈春花在《争夺价值链》这本书里这样写到:找到你在价值链上的价值了吗?谁带走了你的价值链?作为价值链的成员,无论你是制造商、供货,重要的不仅是掌握自己的生存价值,而是懂得共享价值链。
这就像很多人都说三星手机不行了、IBM电脑不行了、爱立信不行了,就老觉得人家为啥还不倒?
对不起,你看到的只是吃瓜群众视角,而不是全部真相。
苹果、华为、小米每卖一台手机,都帮三星卖一块屏幕、卖一个内存,三星手机2018年全球出货量仍然世界第一;IBM的的人工智能、云计算、区块链、物联网、系统解决方案服务仍然全世界领先;爱立信依旧是华为5G全球最大的竞争对手之一。
在烘焙业的价值链上,绝大部分的饼店竞争,都是价值链末端的竞争!
他们是区域市场的竞争,是C端客户的需求满足竞争,远远没有伸头看中端、前端供应链发生了什么样的觉悟,甚至对供应商存在着不可名状的傲慢、轻视、不配合、不合作心理,其结果可想而知。
➸ 品牌价值错位
蛋糕品牌、面包品牌是一回事吗?应该是一回事吗?可以不是一回事吗?
答案不是唯一,但肯定值得各位老板深度思考。
为什么好利来要做黑天鹅?为什么仟吉要做积慕?
近10年来,烘焙业的现烤化进程轰轰烈烈,新鲜现烤成为一股推动行业大革命的滚滚潮流,饼店品牌持续加持为现烤面包的品牌价值做附加,而生日蛋糕客观上被持续弱化。
毫无疑问,黑天鹅加速了好利来的蝶变新生,黑天鹅蛋糕品牌加持的好利来蛋糕,重新成为中国蛋糕市场最大的赢家。那你的蛋糕品牌靠什么加分呢?大家都在使用的通版奶油?供应商公版的产品方案?还是不温不火的常规推广活动?
➸ 流量天花板
每个人一年只过一次生日,这是生日蛋糕的天然缺陷,不可弥补。哪怕闰月也没必要过两次,哪怕过两次也会换着花样过,不过买2次蛋糕。这就是生日蛋糕的整体市场容量空间,完全可以计算得出来。
生日蛋糕的存量盘早已经被强行开发,但增量空间目前仍然没有更好的开发方式。
所以,当越靠近流量天花板,入场的玩家越多,玩家的营销手法越成熟,竞争就越惨烈。在流量天花板下,只有第一品牌或细分品类第一品牌,才能更好地生存。
➸ 场景萎缩
70后、80后的顾客,上有老、下有小,生活压力大,没时间过生日,过生日也是和朋友聚餐,很少吃生日蛋糕了。
很多女孩子,拼命瘦身,杜绝高热量食物,干脆不吃生日蛋糕,即便吃也是能小则小。
很多城市奋斗的年轻单身男女和小情侣们,朋友圈不大,一个8寸蛋糕两三个人吃不完,就选择小蛋糕,或者不买蛋糕……
物质丰富,经济发展,移动互联上位,我们的消费场景迁移速度越来越快,工作越来越繁忙,时间越来越不够用,朋友圈的人数越来越多,线下的朋友却越来越少,而消费生日蛋糕的场景正在萎缩。
➸ 同质化困局
没有技术壁垒,没有原料壁垒,没有工艺壁垒。
一款生日蛋糕,一个品牌卖火了,全国同行都来学习,供应商向全国各个饼店同模式复制推广。品牌同质化,店面同质化,产品同质化,原料同质化,口感同质化。
顾客不再会有新奇的感觉,当然也很少再有创造惊喜感的可能。
➸ 迭代加速陷阱
生日蛋糕的跟风学习、款式迭代,已经成为潮流。很多饼店没有自己的招牌蛋糕,更说不出自己的蛋糕到底哪一款比友商好、好在哪里,即便说出来,也是苍白无力,而大多数更不过是自嗨的说辞而已。
典型表现如下:
原料升级多频化:这个月推乳脂蛋糕,两三个月后推稀奶油,再两三个月推冰激凌蛋糕;
款式私房化:习惯了抄袭,习惯了向对手学习,忽略自有优势,一味向私房系学习;
改款提价常态化:一改原料就涨价,一改原料就改款,完全没有品牌积淀意识和招牌产品留存意识;
频频生造概念:到处学习,生造概念,不懂顾客买不买账,一味玩自嗨。
➸ 传播阵地迁移
整个传播系统从中心化到去中心化,从有意义到好玩,从报媒广播户外到PC端再到移动互联,玩了很多年的生日蛋糕传播活动,忽然不知道怎么玩了。
有没有建立自己的自媒体矩阵?能不能玩好一次微信传播?能不能建好一个微商城?能不能链接城市网红、大V资源做播传?能不能与抖音、快手等做小视频推广?能不能与大众点评、美团、口碑、本地生活进行多频联合?能不能玩点快闪?这些都是更有效果的新玩法。
小 结
不是生日蛋糕越来越难做,而是蛋糕的富矿主产区发生了迁移!拿着老地图挖不到新宝藏,可能就是很多传统连锁饼店的困局和现状。
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