针对金商通华夏美食餐饮收银管理系统软件V6/V7、及后厨打印机 厨打通6.0的厨打常见问题及解决办法 ，列举如下 ，希望能给你提供帮助！

1、问：落单后不想打印“餐桌点菜单”该如何设置？
答：在打印格式设置—特珠参数—餐桌总单选项中取消选择“本机落单打印总单”。

2、问：如何通过软件实现打印一张总单用于人工划单？
答：1、首先在后台厨打参数设置—高级设置 中选择“启用出品打印”；
2、在厨打方案设置中建立一个出品打印的方案；
3、在菜品厨打关联设置中为每道菜品设置刚才设置的出品方案；在落单后将会从指定的出品打印机打印出一张点菜单供出品划菜。

3、问：厨打单上能否打印菜品条码？
答：可以，在厨房打印—厨打方案设置将菜品条码设置为“打印”。

4、问：厨打单上的条码打印的是菜品的编码还是顺序编号？
答：条码打印的是点菜的唯一编码，不是菜品的编号。

5、问：出品打印能否和厨房打印机共享一个厨打方案？
答：分两种情况：
如果厨房使用驱动打印方式，出品打印机可以和厨打共享同一台打印机做出品方案；如果是使用串口打印方式，则不行。

6、问：一个菜品能否同时从多台打印机出单？
答：软件支持最大可以设置从3台打印机同时出单。

7、问：厨打单的票尾空行很多如何调整？
答：厨房打印—厨打方案设置中可调整票尾的空行，仅针对端口打印有效，驱动打印可以尝试在格式设置中将面行数调小一点。

8、问：金商通华夏美食软件中如何调整厨打单字体大小？
答：1. 采用驱动打印时，在厨打单设置中调整字号的大小；
2. 采用端口打印机时，在厨打单设置中调整相应字体“倍高”或者“倍高/倍宽”的数值。

9、 问：厨打单设计中58，76，80各代表什么类型打印机？
答：58代表纸张宽度为58mm打印机，每一行最大打印32个字符；
76代表纸张宽度为76mm打印机，每一行最大打印40个字符；
80代表纸张宽度为80mm打印机，每一行最大打印40个字符；
以上以9号字体为标准，如果人为调整了每行的字号，则同一行无法打印出最大字符。可能导致换行。

10、问：厨房打印账单可以用方案名称吗？
答：可以，在厨打单格式设计单头区添加打印项目“打印方案名称”。

11、问：厨打单上想打印单据的类型，比如加菜单/退菜单等如何设置？
答：在厨打单格式设计单头区添加打印项目“打印类型”。

12、问：选择了“退菜打印成红色”为什么打印出来的还是黑色？
答：勾选引项打印机需为针打，热敏打印机不支持打印红色。

13、问：厨打特珠参数设置中的“启用指示灯设备”有什么用？
答：此设置主要与打印机有关系，指示灯指个别打印机在出单后会自动鸣叫，表示已打单完成，需打印机硬件支持。

14、问：为什么我设置了后备方案却没有打印？
答：后备方案打印的前提是方案打印机不能正常打印后才执行厨房打印，需要一下设置，先增加厨房打印方案，然后将此方案编号添加到厨打后备方案中，最后将厨打监控中---设置--驱动打印检测打印状态勾选上。如果使用网口打印机，需要同时勾选“网口打印机勾选ping测试”。

15、问：设置厨打打是否必须开启厨打通进行打印？
答：4台以下的厨打，并且不包含无线点菜设备，建议可直接通过安装打印机驱动，在软件中设置通过驱动方式进行打印即可。

16、问：如何进行重打厨打单？
答：可以在厨打通界面点“重打单”找到桌位后点“更新”。注：对于未使用厨打通时将不能重新打厨打单。

17、问：能否在开机后让厨打通自动运行？
答：在厨打通“设置”项中选择“开机自动运行厨打通”。

18.问：我想在厨打通开启后自动运行服务如何设置？
答：在厨打通点“设置”勾选“运行后自动开始打印任务”。

19、问：厨打设置好后也开启了厨打通但是为什么不打印？
答：可能原因为厨打通没有点“开始”使之运行。

20、问：厨打通应运行在哪台电脑？
答：使用驱动打印机，厨打通程序可在集中安装打印机驱动的机器开启；使用端口打印机，厨打通程序在安装多串口卡的机器开启。